绿洲告诉“做正确的事”，并为“有需求的”重聚巡演定价的愤怒退款

绿洲乐队(Oasis)的重聚巡演让许多不满的歌迷买不到票，因为“按需”定价导致这支标志性乐队的票价上涨了约200英镑

绿洲被告知要“做正确的事”，并向不满的粉丝退款，这些粉丝被明年重聚巡演的高昂票价刺痛了。消费者冠军:哪个?他们猛烈抨击了加拉格尔兄弟，因为他们没有给出合理的警告，球迷们可能会因为高需求而陷入价格上涨的狂潮。

球迷们抢购了万众期待的重聚巡演的标准票，却发现票价从合理的148英镑飙升至355英镑，因为他们有争议的“动态定价”模式。这种强烈抗议促使政府和英国竞争管理机构发誓，他们将仔细审查动态定价的阴暗做法。

哪个?在门票价格飙升之前和之后，粉丝们都试图确保自己能在演出中获得一席之地，但没有一张截图显示出Ticketmaster的任何暗示，即门票价格可能会在销售中期上涨。许多Oasis的粉丝在看到票价翻了一倍多之后，不得不放弃了他们的梦想，他们排起了长队，甚至有机会买到一张票。

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从Ticketmaster网站上截取的一张屏幕截图，显示了绿洲乐队在曼彻斯特演唱会的需求价格（Image: PA)

哪个更糟?据《曼彻斯特晚报》报道，该公司声称有证据证明球迷们被骗了一张票，但令人揪心的是，在结账时，这张票被抢走了，取而代之的是大幅上涨的票价，让他们措手不如。

Which?尤其让人难堪的是，曼彻斯特希顿公园一场演出的站票一开始标价148.5英镑，现在却飙升到了令人瞠目的337.5英镑。

需要说明的是，根据《消费者反不公平交易条例》(Consumer Protection from Unfair Trading Regulations，简称CPRs)的规定，商家绝对不能用误导性的价格显示来欺骗消费者，也不能遗漏买家做出明智购买决策所需的关键价格信息。

哪个?他指出了这场票务灾难，称许多支持者对价格上涨一无所知，直到他们试图抢购更便宜的门票。消费者监督机构指出，虽然“动态定价”确实隐藏在条款和条件中，但考虑到这种策略将适用于绿洲航空的机票，没有事先通知。

上周，英国竞争与市场管理局(CMA)启动了对Ticketmaster销售行为的调查，这一举动引起了失望粉丝的共鸣。CMA的调查将深入调查Oasis演唱会门票的“动态定价”，以及Ticketmaster是否违反了消费者保护法。

目前，加拉格尔兄弟已经言归于好，但许多人负担不起他们期待已久的重聚巡演（图片:PA媒体)

对此，Ticketmaster坚称演唱会价格不是他们说了算，并在其网站上发布了免责声明，称票价由“活动组织者”负责，后者根据他们认为市场可以承受的价格给票价贴上标签。

Oasis自己已经放弃了动态定价策略，否认在采用该策略方面发挥了任何作用。与此同时,哪个?正准备向CMA提交调查结果。

周末，绿洲乐队在温布利体育场(Wembley Stadium)发出了被称为“最后一场”演出的独家投票邀请，点燃了兴奋之火，或许也引发了争议，他们的Live '25巡演将于9月27日和28日在伦敦举行。

哪个?消费者法专家丽莎·韦伯说:“绿洲乐队的粉丝们早早起床，排着长队，却发现票价比最初的广告价格涨了一倍多，这似乎非常不公平。”

“这?他认为，Ticketmaster对Oasis门票的“按需”定价做法可能违反了消费者法，因为球迷们似乎直到购买过程中太晚才得到有关“按需”定价的适当警告，导致他们在结账时受到严重冲击。

“Oasis和Ticketmaster应该做正确的事情，向那些可能被误导以高于赔率的价格购买门票的粉丝退款，而这些票在几小时前的价格可能是一半。”

Ticketmaster的一位女发言人说:“球迷可以通过Ticketmaster或Twickets以全价转售他们的绿洲门票。”